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Patientenfürsprecher
Diakonie Klinikum Jung-Stilling in Siegen
Sind Sie als Patient oder Angehöriger während des Krankenhausaufenthaltes mit etwas nicht einverstanden oder unzufrieden, so können Sie sich gerne an unseren Patientenfürsprecher wenden.
Patientenfürsprecher sind ehrenamtliche Vertrauenspersonen in Krankenhäusern und weisungsfrei gegenüber der Klinikleitung. Sie vermitteln bei Problemen, Unzufriedenheit und Konflikten zwischen Patienten und Krankenhauspersonal. Patientenfürsprecher nehmen Kritik und Anregungen entgegen, prüfen diese und leiten sie an die zuständigen Stellen der Klinik weiter. Bei all ihrem Tun unterliegen sie der Schweigepflicht und geben Informationen nur mit dem Einverständnis der Patienten und ihrer Angehörigen weiter.
Patientenfürsprecher
Dirk Hermann
Tel: 0271 333 6437
Fax: 0271 333 6511
